Skip to content

Первый клиент от А до Я ​

Эта инструкция проведёт вас через все шаги, которые нужны, чтобы новый клиент открыл Telegram или MAX и увидел свой план тренировок. На всё уйдёт 10–15 минут.

Для примера возьмём клиентку Анну: она хочет снизить вес и готова заниматься три раза в неделю — в понедельник, среду и пятницу.

Если вы здесь впервые

Прочитайте короткую страницу Как устроен Fitness Table — там объяснено, что такое подписка, программа и библиотека. С ней шаги ниже будут понятнее.

Что получится в итоге ​

К концу инструкции у Анны будут:

  • карточка в разделе Клиенты;
  • действующая подписка на месяц;
  • программа тренировок на три месяца;
  • расписание тренировочных дней;
  • ссылка-приглашение, по которой она подключится в Telegram или MAX.

Шаг 1. Войдите в панель администратора ​

Откройте dashboard.fitness-table.ru, введите email и пароль, которые вам выдала поддержка, и нажмите Войти.

Экран входа

При первом входе может появиться окно Политика обработки персональных данных — прочитайте его и нажмите Согласен (подробнее). Затем запустится короткий тур по разделам: его можно пройти или нажать Пропустить. Повторить тур можно в любой момент кнопкой Помощь в верхней части экрана.

Шаг 2. Создайте карточку клиента ​

  1. В меню слева нажмите Клиенты.
  2. В правом верхнем углу нажмите Создать.
  3. В окне Новый клиент укажите Имя. В поле Описание можно коротко записать, с чем пришёл клиент, — это видите только вы.
  4. Нажмите Сохранить.

Окно «Новый клиент»

Анна появится в списке клиентов. В колонке Подписка пока будет стоять метка Неактивна — это нормально, подписку мы включим на следующем шаге.

Шаг 3. Включите подписку ​

Подписка открывает клиенту доступ к боту и мини-приложению. Без неё Анна увидит только сообщение «Ваша подписка неактивна. Обратитесь к тренеру».

  1. В списке клиентов нажмите на строку с Анной — откроется её карточка.
  2. Перейдите на вкладку Подписка.
  3. В поле Тип выберите срок, например 1 месяц.
  4. В поле Начало оставьте сегодняшнюю дату.
  5. Нажмите Активировать.

Подписка активирована

В таблице ниже появится строка со статусом Активна и датой окончания.

Если клиент начнёт позже

Если в поле Начало указать дату в будущем, кнопка сменится на Запланировать. Тогда подписка включится сама в указанный день. Подробнее — в разделе Подписка.

Шаг 4. Назначьте программу тренировок ​

Программа — это то, что Анна увидит в пункте План тренировки. Проще всего взять готовый шаблон из библиотеки и при необходимости поправить его.

  1. В карточке Анны перейдите на вкладку Программы тренировок.
  2. Нажмите Создать программу.
  3. В окне Новая программа выберите Из программы, а в поле Программа — подходящий шаблон (для Анны — «Full body 2×»). Если хотите собрать программу с нуля, выберите Чистая.
  4. Нажмите Продолжить.

Выбор шаблона программы

Откроется редактор программы. Тренировки из шаблона уже будут подставлены.

Редактор программы клиента

  1. Проверьте Название и Длительность — например, 3 месяца (цифра 1 на скриншоте). Начало по умолчанию — сегодня.
  2. Пройдитесь по тренировкам (цифра 4): нажимайте на их названия и при необходимости поправьте веса, подходы и повторения (цифра 6). Справа, в блоке Превью (цифра 3), видно, как тренировка будет выглядеть у клиента.
  3. Нажмите Сохранить (цифра 7).

Программа появится в списке со статусом Активен. Подробно о редакторе — в разделе Программы тренировок.

Шаг 5. Задайте тренировочные дни ​

Календарь не обязателен, но с ним вы будете видеть, когда клиент пропускает тренировки, и получать об этом уведомления.

  1. Перейдите на вкладку Календарь.
  2. Нажмите Указать тренировочные дни.
  3. Отметьте дни недели — для Анны это Пн, Ср и Пт. Можно нажать готовый набор Пн/Ср/Пт.
  4. Нажмите Сохранить.

Выбор тренировочных дней

Тренировочные дни подсветятся зелёным на три месяца вперёд.

Календарь Анны

Шаг 6. Отправьте клиенту ссылку-приглашение ​

Осталось подключить Анну к её карточке. Для этого есть персональные ссылки — отдельно для Telegram и для MAX.

  1. Вернитесь в список Клиенты.
  2. В строке Анны нажмите ⋯ (меню действий).
  3. Выберите Ссылка Telegram или Ссылка MAX — в зависимости от того, каким мессенджером пользуется клиент. Ссылка скопируется, внизу экрана появится сообщение «Telegram-ссылка скопирована» (или «MAX-ссылка скопирована»).
  4. Отправьте ссылку Анне любым удобным способом: в личном сообщении, по почте, в SMS.

Копирование ссылки-приглашения

Те же кнопки Ссылка Telegram и Ссылка MAX есть в карточке клиента на вкладке Информация.

Шаг 7. Что сделает клиент ​

Анна откроет ссылку, согласится с политикой обработки персональных данных (если бот её покажет) и увидит меню с четырьмя пунктами: План тренировки, Прогресс, Загрузить питание и Замеры. Как это выглядит со стороны клиента, описано в разделах Старт в Telegram и Старт в MAX — можно переслать эти страницы клиенту.

После подключения на вкладке Информация в карточке Анны вместо «Не привязан» появится её аккаунт.

Проверьте себя ​

Если клиент пишет, что ничего не видит, пройдитесь по списку:

ПроверкаГде посмотреть
Клиент подключился по ссылкеКарточка → Информация: у нужного мессенджера не должно быть «Не привязан»
Подписка действует сегодняКарточка → Подписка: статус Активна (не Запланировано)
Программа действует сегодняКарточка → Программы тренировок: статус Активен

Что дальше ​