Тема
Уведомления
Fitness Table сообщает вам о действиях клиентов, чтобы не нужно было проверять каждую карточку вручную. Вы получаете уведомление, когда клиент:
- отправил отчёт о тренировке;
- загрузил питание из FatSecret;
- прислал замеры;
- не прислал отчёт в тренировочный день по календарю.
Уведомления приходят в двух местах: в колокольчик в панели администратора (всегда) и в отдельный Telegram-бот для тренера (если вы его подключите).
Колокольчик в панели
Колокольчик находится в верхней части экрана. Красный счётчик на нём — число новых уведомлений.
- Нажмите на колокольчик — откроется список уведомлений. В каждом указано, что пришло, от какого клиента и за какую дату, а для замеров — сами значения.
- Нажмите на уведомление — откроется карточка клиента сразу на нужной вкладке.
- Значок корзины удаляет одно уведомление, Удалить все — весь список.
| Уведомление | Куда ведёт |
|---|---|
| Отчёт о тренировке | Вкладка Отчеты о тренировках |
| Отчёт о питании | Вкладка Питание |
| Замеры | Вкладка Замеры |
| Нет отчёта в тренировочный день | Карточка клиента |
Колокольчик и всплывающие сообщения в панели работают всегда, отключить их нельзя.
Уведомления в Telegram
Если вы не держите панель открытой весь день, подключите бота уведомлений — он будет присылать те же уведомления вам в Telegram.
Это не клиентский бот
Бот уведомлений — отдельный бот только для тренера. Он пишет вам о действиях клиентов. Клиенты работают в другом боте (или в MAX) и бот уведомлений не видят.
Как подключить
- Откройте Настройки → Уведомления.
- Нажмите Подключить Telegram (цифра 1) — откроется ссылка на бота уведомлений.
- В Telegram нажмите Запустить (Start). Бот подтвердит подключение.
- Вернитесь в панель: в карточке появится строка Подключено: с вашим аккаунтом Telegram.
После подключения на месте кнопки будут Переподключить (если нужно подключить другой аккаунт Telegram) и Отвязать. Отвязаться можно и в самом боте командой /unlink. Другие команды бота: /status — проверить подключение, /help — справка.
Какие уведомления получать
В блоке Типы уведомлений (цифра 2) отметьте, о чём присылать сообщения в Telegram:
- Отчёты о тренировках;
- Отчёты о питании;
- Замеры;
- Нет отчёта в тренировочный день.
Эти флажки влияют только на Telegram. В колокольчике панели все уведомления приходят всегда.
Время проверки пропуска
Время проверки пропуска (цифра 3) — во сколько система проверяет, прислал ли клиент отчёт в тренировочный день. Время считается по часовому поясу клиента: если указано 20:00, клиенту из Новосибирска проверка сработает в 20:00 по новосибирскому времени, а клиенту из Москвы — в 20:00 по московскому.
Уведомление о пропуске приходит, только если у клиента действующая подписка, день тренировочный по календарю и отчёта за этот день нет.
Тихие часы
Включите Тихие часы (цифра 4) и задайте интервал — например, с 22:00 до 08:00. В это время Telegram-уведомления не приходят: они накапливаются и будут отправлены, когда тихие часы закончатся. Время считается по вашему часовому поясу. Колокольчик в панели работает как обычно.
После всех изменений нажмите Сохранить.
Над настройками написано «Бот уведомлений временно выключен»
Значит, бот уведомлений на время отключён со стороны платформы. Уведомления в колокольчике панели продолжают работать. Когда бот снова заработает, предупреждение исчезнет.
Когда уведомление не приходит
- Данные внесены в панели, а не клиентом. Уведомления создаются, только когда клиент отправляет данные из Telegram или MAX. Импорт отчётов из Excel, ручной ввод замеров и загрузка питания в панели уведомлений не создают.
- Тип отключён. Проверьте флажки в Типах уведомлений (касается только Telegram).
- Сейчас тихие часы. Сообщение придёт в Telegram после их окончания.
- Пропуск не засчитан. Нет уведомления «Нет отчёта в тренировочный день»? Проверьте, что у клиента настроен календарь, день не попал в отпуск и подписка действует.
Если клиент отправил данные за тот же день повторно (например, исправил отчёт), уведомление придёт ещё раз.